Plataforma de conexión entre clientes y barberos

Política de Privacidad

Última actualización: 7 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo READY ("la aplicación", "nosotros") recopila, usa y protege la información personal de sus usuarios en la República Argentina, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario N° 1558/2001.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el desarrollador de la aplicación READY, con domicilio en la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina. Contacto: lucasferrari.finanzas3.0@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos según el tipo de cuenta:

Todos los usuarios:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Foto de perfil (opcional)
• Ciudad de residencia
• Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca en texto plano)

Clientes:

• Preferencias de estilo (opcional)
• Historial de turnos reservados
• Calificaciones y reseñas emitidas
• Ubicación geográfica (solo si el usuario otorga permiso explícito)

Barberos:

• Información profesional (especialidades, precios, descripción)
• Fotos del portfolio de trabajos
• Historial de turnos atendidos
• Datos de suscripción al plan Pro
• Información de pago procesada por MercadoPago

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta en READY
• Facilitar la conexión entre clientes y barberos
• Procesar reservas de turnos y pagos
• Mostrar resultados de búsqueda y recomendaciones personalizadas
• Permitir la comunicación entre usuarios a través del chat interno
• Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la cuenta
• Cumplir con obligaciones legales

4. Servicios de terceros

READY utiliza los siguientes servicios externos que pueden tratar datos personales:

• Supabase — infraestructura de base de datos y autenticación. Política de privacidad
• MercadoPago — procesamiento de pagos. Política de privacidad
• Google — inicio de sesión con cuenta de Google (OAuth 2.0). Política de privacidad
• Expo / EAS — distribución y actualizaciones de la aplicación. Política de privacidad

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros provistos por Supabase (infraestructura en AWS). Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso mediante Row Level Security (RLS) y autenticación segura.

Ningún sistema de seguridad es infalible. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme lo exige la normativa vigente.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos personales dentro de los 30 días, salvo que la ley exija su conservación por un período mayor.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326, tenés derecho a:

• Acceso — conocer qué datos tuyos tenemos almacenados.
• Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Confidencialidad — oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escribinos a lucasferrari.finanzas3.0@gmail.com. Responderemos dentro de los 5 días hábiles.

Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): www.argentina.gob.ar/aaip

8. Menores de edad

READY no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que un menor registró una cuenta, procederemos a eliminarla.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico. El uso continuo de READY tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.

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Contacto